«Мені пощастило, я навчилась чути та використовувати Ненасильницьке спілкування.»

Ірина Ломкова, громадська активістка-правозахисниця, в минулому — учасниця професійного треку Школи Інженерів Порозуміння 2018 року* у якості поліцейського омбудсмена Луганщини, розповіла на своїй сторінці у мережі Facebооk про досвід вчорашньої події на службі. «Складна розмова між звичайними, втомленими від війни, мешканцями міста Золоте-4 Попаснянського р-ну Луганщини та представниками різних підрозділів ЗСУ», — пише Ірина, — «Майже півтори години я чула обопільний потік звинувачень та образ, біль втрат і безпорадність ситуації. Жодна зі сторін не намагалася почути співрозмовника — у кожного своя правда. Наприкінці другої години заходу я стала між сторонами в прямому і в переносному сенсі. Дякую Карл Плеснер, навчив принципам миротворчості та порозуміння.» Обидві сторони зустрічі, зі спостережень Ірини, хоч і говорили однією мовою, та не розуміли одна одну, доки омбудсмен не почала «перекладати» їх розмову на мову незадоволених потреб. «За годину спілкування більша частина звинувачень та претензій була врегульована й ми почули позитивні приклади співпраці та допомоги між населенням і військовими, вони виказали готовність до подальшого діалогу.»

На лише Ірина, а й учасники зустрічі були дуже вражені та задоволені результатом. «Це все тому, що мені пощастило, я навчилася чути та використовувати Ненасильницьке спілкування!» — свідчить Ірина.